Dateschutzerklärung

Aarbechtsversioun, déi virun der Verëffentlechung ze kompletéieren ass.

1. Eist Engagement

FWShop24 leet e besonnesche Wäert op d’Vertraulechkeet an op de Schutz vun de perséinlechen Date vu senge Clienten a Besicher.

Dës Politik erkläert, wéi eng Informatioune kënne gesammelt ginn, firwat se benotzt ginn, mat wiem se gedeelt kënne ginn a wéi déi betraffe Persounen hir Rechter ausübe kënnen.

D’Behandlung vun den Date gëtt gemaach konform zu den uwennbare Bestëmmungen, besonnesch zum Data Protection Act 2017 vu Mauritius, wann dës Legislatioun uwennbar ass.

2. Responsabele vun der Behandlung

De Responsabele vun der Behandlung vun de perséinlechen Daten ass:

• Entreprise: FW SHOP 24
• Adress: Friedrichshulder Weg 129, 25469 Halstenbek, Schleswig-Holstein, Deutschland
• E-Mail: contact@fwshop24.com

Fir all Fro zu Äre perséinlechen Date kënnt Dir eis un déi uewe genannt Adress schreiwen.

3. Daten, déi mir sammele kënnen

Je no Ärer Notzung vum Site kënne mir folgend Kategorie vun Date sammelen:

Identifikatiounsdaten: Numm, Virnumm an, wann néideg, Informatiounen zum Clientskont.

Koordinaten: E-Mail-Adress, Telefonsnummer a Liwwer- oder Rechnungsadress.

Bestellungsdaten: kaafte Produkter, Quantitéiten, Betrag, Status vun der Bestellung, Liwwerung, Récksendung an Erstattung.

Bezuelungsdaten: Status vun der Transaktioun, Bezuelungsreferenz an Informatiounen, déi fir d’Iwwerpréiwung néideg sinn. Déi komplett Date vun der Bankkaart ginn vum Bezuelungsprestataire behandelt, wann dës Funktionsweis benotzt gëtt.

Technesch Daten: IP-Adress, Typ vum Browser, Apparat, Connectiounsjournaler an technesch Daten, déi fir d’Sécherheet oder de Fonctionnement vum Site néideg sinn.

Kommunikatiounen: Messagen un de Clientsdéngscht an Informatiounen, déi fir d’Behandlung vu Reklamatiounen nëtzlech sinn.

Mir beméien eis, d’Sammelen op d’Daten ze limitéieren, déi fir déi ugekënnegt Finalitéiten néideg sinn.

4. Finalitéite vun der Behandlung

D’Date kënne benotzt ginn, fir:

• E Clientskont ze schafen an ze verwalten.
• Bestellungen ze enregistréieren an ze behandelen.
• Bezuelungen ze confirméieren a bedréieresch Transaktiounen ze verhënneren.
• D’Virbereedung, de Versand an d’Liwwerung ze organiséieren.
• Récksendungen, Emtausch, Erstattungen a Garantien ze verwalten.
• Op Ufroen a Reklamatiounen ze äntweren.
• D’Sécherheet ze garantéieren an de Fonctionnement vum Site ze verbesseren.
• Déi uwennbar juristesch, comptabel a reglementaresch Obligatiounen ze respektéieren.
• Kommerziell Kommunikatiounen ze schécken, wann déi néideg legal Konditiounen erfëllt sinn.

5. Grondlage vun der Behandlung

Je no der betraffener Finalitéit berout d’Behandlung op der Ausféierung vun engem Kontrakt, op der Respektéierung vun enger legaler Obligatioun, op engem legitimen Interêt, deen ënner Respekt vun de Rechter vun de Persoune verfollegt gëtt, oder op der Zoustëmmung, wann déi gefuerdert ass.

Wann d’Behandlung op der Zoustëmmung berout, kann déi betraffe Persoun se ënner den uwennbare Konditiounen zréckzéien. Dëse Réckzuch beaflosst net d’Legalitéit vun de Behandlungen, déi virdru gemaach goufen.

6. Deele vun den Daten

Verschidden Date kënnen, sou wäit et néideg ass, u Prestatairen iwwerdroe ginn, déi am Fonctionnement vum Buttek matwierken, besonnesch:

• D’Bezuelungsprestatairen.
• D’Transporteuren an d’Liwwerservicer.
• D’Prestataire vum Hosting an der technescher Maintenance.
• D’Prestataire vu Messagerie a Clientsdéngscht.
• D’Professionell, déi fir d’Comptabilitéit, d’Berodung oder d’Konformitéit zoustänneg sinn, wann dat néideg ass.
• Déi kompetent Autoritéiten, wann d’Gesetz et verlaangt.

Dës Destinatairen däerfen nëmmen d’Informatiounen kréien, déi fir hir Aufgabe néideg sinn, a mussen d’Obligatiounen respektéieren, déi fir si gëllen.

FWShop24 verkeeft net déi perséinlech Date vu senge Clienten.

7. International Transferten

Verschidde technesch Prestatairen kënnen Daten ausserhalb vu Mauritius behandelen oder hosten.

Wann international Transferten gemaach ginn, hëlt FWShop24 d’Moossnamen, déi déi uwennbar Legislatioun verlaangt, fir e passenden Schutzniveau ze garantéieren.

8. Dauer vun der Conservatioun

D’Date ginn esou laang conservéiert, wéi et fir d’Finalitéiten néideg ass, fir déi se gesammelt goufen.

Informatiounen, déi mat Bestellungen an der Comptabilitéit verbonne sinn, kënne während de Periode conservéiert ginn, déi duerch legal Obligatiounen opgezwong sinn. Kont-, Support- a Prospektiounsdate ginn no hirer Finalitéit an no den uwennbare Reegelen conservéiert.

Um Enn vun der Conservatiounsdauer ginn d’Date geläscht, anonymiséiert oder archivéiert, wann d’Gesetz et erlaabt oder verlaangt.

9. Sécherheet vun den Daten

FWShop24 setzt raisonnabel technesch an organisatoresch Moossnamen ëm, fir en net autoriséierten Zougang, de Verloscht, d’Verännerung oder d’Verëffentlechung vu perséinlechen Daten ze verhënneren.

Well kee System vun Iwwerdroung oder Späicherung absolut sécher garantéiert ka ginn, ginn d’Schutzmoossnamen un d’Risike ugepasst an nei bewäert, wann dat néideg ass.

10. Är Rechter

Ënnert de Konditiounen an Ausnamen, déi dat uwennbart Gesetz virgesäit, kënnt Dir besonnesch den Zougang zu Ären Daten, hir Berichtigung, hir Läschung, wann déi méiglech ass, oder eng Oppositioun géint verschidde Behandlungen ufroen.

Dir kënnt och eng virdru ginn Zoustëmmung zréckzéien, wann d’Behandlung drop berout.

Fir Är Rechter auszeüben, schreift un contact@fwshop24.com a präziséiert Är Ufro. Zousätzlech Informatioune kënne gefrot ginn, fir Är Identitéit ze iwwerpréiwen.

Dir kënnt och déi kompetent Autoritéit vu Mauritius fir den Dateschutz kontaktéieren, wann Dir mengt, datt Är Rechter net respektéiert goufen.

11. Kommerziell Kommunikatiounen

Wann Dir Iech fir eis Promotiounskommunikatiounen aschreift, kënnt Dir Informatiounen iwwer eis Produkter, Offeren an Neiheeten kréien.

Dir kënnt Iech zu all Moment ofmellen, andeems Dir de Link am Message benotzt, wann en disponibel ass, oder andeems Dir eise Clientsdéngscht kontaktéiert.

Messagen, déi strikt néideg sinn fir d’Gestioun vun enger Bestellung, kënnen Iech weiderhin zougestallt ginn.

12. Ännerungen

Dës Politik kann aktualiséiert ginn, fir d’Entwécklunge vun eiser Aktivitéit, vun eise Mëttelen oder vun der Reglementatioun ze reflektéieren.

Déi gëlteg Versioun gëtt op dëser Säit verëffentlecht. D’Notzung vu Cookien ass an der Politik zu de Cookien beschriwwen.