Greiðslustefna

Þessi stefna lýsir greiðsluskilmálum pantana sem lagðar eru inn á FW SHOP 24.

1. Gjalddagi

Greiðsla fellur í gjalddaga við staðfestingu pöntunar. Undirbúningur og sending hefjast eftir að FW SHOP 24 hefur staðfest greiðsluna (staða „Greiðsla staðfest“).

2. Greiðslumátar

Eftir virkri uppsetningu á vefsvæðinu kunna eftirfarandi mátar að vera í boði:

• Bankamillifærsla — IBAN / BIC eru tilkynnt á síðunni fyrir örugga greiðslu;
• PayPal — samkvæmt stillingum stjórnanda;
• Greiðslukort — í gegnum þjónustuaðila (Stripe, Mollie o.s.frv.) þegar það er virkt;
• Dulritunargjaldmiðill — vistföng eru tilkynnt þegar þau eru virk.

Ef enginn greiðslumáti er virkur getur viðskiptavinurinn haft samband við FW SHOP 24 með tölvupósti eða WhatsApp til að fá greiðsluleiðbeiningar.

3. Greiðslutilvísun

Við hverja bankamillifærslu eða handvirka greiðslu skal viðskiptavinurinn tilgreina pöntunarnúmerið sem tilvísun / greiðsluskilaboð. Þessi tilvísun gerir hraða samkeyrslu mögulega og kemur í veg fyrir tafir.

4. Sönnun greiðslu

Eftir greiðslu er viðskiptavinurinn hvattur til að senda sönnun greiðslu með hnöppunum fyrir tölvupóst eða WhatsApp á greiðslusíðunni. FW SHOP 24 staðfestir síðan pöntunina og getur útbúið PDF-kvittun fyrir greiðsluna sem send er viðskiptavininum.

5. Reikningsgerð

PDF-reikningur er búinn til við staðfestingu pöntunar. Sérstaka kvittun má gefa út eftir að greiðslan hefur verið staðfest. Geymdu þessi gögn í skjalasafni þínu.

6. Vangreiðsla eða töf á greiðslu

Ef greiðsla berst ekki innan hæfilegs frests getur FW SHOP 24 afpantað pöntunina og losað birgðir. Öll óþörf bankagjöld (höfnun, gengismunur) hvíla á viðskiptavininum þegar það er löglega mögulegt.

7. Öryggi

FW SHOP 24 biður aldrei um fulla bankakóða þína með tölvupósti eða WhatsApp. Hugsanlegar kortagreiðslur fara í gegnum sérhæfða þjónustuaðila.

8. Hafa samband

Aðstoð við greiðslu: contact@fwshop24.com. WhatsApp er aðgengilegt af greiðslusíðunni.