Ábyrgð, notaðar og endurnýjaðar vörur

Vinnuútgáfa sem þarf að fullgera fyrir birtingu.

1. Vöruflokkar

FWShop24 kann að bjóða nokkra flokka vara:

Ný vara: vara sem seld er sem ný, með fyrirvara um eiginleikana sem tilgreindir eru á síðunni.

Notuð vara: vara sem þegar hefur verið notuð eða verið í eigu fyrri eiganda. Útlitslegt og virknilegt ástand hennar er lýst á vörusíðunni eftir tiltækum upplýsingum.

Endurnýjuð vara: vara sem hefur farið í gegnum ferli eftirlits, endurnýjunar eða undirbúnings fyrir endursölu. Aðgerðirnar sem raunverulega voru gerðar eru tilgreindar þegar upplýsingin er tiltæk.

Heiti vöru skal samsvara raunverulegu ástandi hennar og aðgerðunum sem raunverulega voru gerðar.

2. Lýsing á ástandi

Fyrir notaðar og endurnýjaðar vörur skal vörusíðan, eftir atvikum, tilgreina:

• Almennt ástand vörunnar.
• Ummerki um notkun eða þekkta útlitsgalla.
• Virkniprófanir sem gerðar hafa verið.
• Viðgerðir sem gerðar hafa verið, þegar þær eru þekktar.
• Fylgihluti sem fylgja og þá sem fylgja ekki.
• Hugsanlegar takmarkanir á virkni.
• Gildandi ábyrgðarskilmála.

Ljósmyndir og lýsingar eiga að gera viðskiptavininum kleift að skilja með sanngjörnum hætti hvað hann kaupir.

3. Eftirlit með endurnýjuðum vörum

Þegar eftirlit er gert getur vörusíðan tilgreint atriðin sem raunverulega voru könnuð, til dæmis ræsingu, helstu aðgerðir, tengi eða fylgihluti.

FWShop24 fullyrðir ekki að vara hafi verið prófuð, viðgerð eða vottuð ef þessar aðgerðir hafa ekki verið gerðar eða er ekki hægt að staðfesta.

Afköst vöru ráðast af gerð hennar, ástandi og eigin eiginleikum.

4. Viðskiptaleg ábyrgð

Vörur sem FWShop24 selur hafa 1 árs ábyrgð frá afhendingu.

• Gildistími viðskiptalegrar ábyrgðar: 1 ár.
• Tengiliður: contact@fwshop24.com.

Viðskiptaleg ábyrgð bætist við gildandi lögbundin réttindi og getur ekki fellt þau niður.

5. Ábyrgðarbeiðni

Til að opna beiðni hefur viðskiptavinurinn samband við ábyrgðarþjónustuna og leggur fram:

• Pöntunarnúmerið eða sönnun um kaup.
• Gerð og tilvísun vörunnar.
• Lýsingu á vandanum.
• Ljósmyndir eða myndskeið þegar það nýtist.
• Niðurstöður sanngjarnra athugana sem þjónustuver óskar eftir.

Viðskiptavinurinn ætti að forðast áframhaldandi notkun tækis sem skapar augljósa öryggishættu.

6. Gallar og undantekningar

Skilmálar viðskiptalegrar ábyrgðar geta kveðið á um nákvæmar undantekningar, með fyrirvara um gildandi lög.

Eftir vöru og aðstæðum geta þær varðað tiltekin slysaskemmd, ranga notkun, óheimila íhlutun eða venjulegt slit.

Undantekningu má þó ekki beita til að víkja frá lagaskyldu sem áfram hvílir á seljandanum.

Galla sem þekktir voru fyrir sölu skal lýsa skýrt. Tilgreining þeirra gerir ekki kleift að útiloka sjálfkrafa alla aðra galla eða öll úrræði viðskiptavinarins.

7. Hlutar, fylgihlutir og gögn

Vörusíðan skal tilgreina hvaða fylgihlutir, snúrur, hleðslutæki, leiðbeiningar, umbúðir eða aðrir hlutir fylgja.

Framboð varahluta ræðst af framleiðanda, gerð og birgjum. Sérhver fullyrðing um framboð þeirra skal sannreynd fyrir birtingu.

8. Öryggi og notkun

Viðskiptavinurinn skal fylgja leiðbeiningum framleiðanda og varúðarráðstöfunum sem eiga við vöruna.

Fyrir rafmagnstæki, búnað til að gera það sjálfur og verkfæri ber að kanna samhæfni, öryggisleiðbeiningar og kröfur um uppsetningu fyrir notkun.

Ef grunur leikur á galla sem gæti stofnað öryggi í hættu skal viðskiptavinurinn hætta að nota vöruna og hafa samband við þjónustuver.

9. Hafa samband

• Ábyrgðarþjónusta: contact@fwshop24.com
• Sími: +34 910 79 91 70
• Heimilt heimilisfang fyrir skil: Friedrichshulder Weg 129, 25469 Halstenbek, Schleswig-Holstein, Deutschland

Skil eru einnig lýst á síðunni Skil, skipti og endurgreiðslur.